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售后报修管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,昵称,手机号码,电子邮件,地址,性别,生日,注册时间,用户类型,是否禁用,备注,头像 |
| 产品管理 | 产品名称,产品类型,产品型号,品牌,产地,生产日期,保修期,售价,规格,描述,图片,库存,状态 |
| 售后服务管理 | 服务类型,服务时间,服务内容,服务状态,服务人员,服务评价,服务费用,服务记录,服务单号,服务对象,备注,附件 |
| 报修单管理 | 报修单号,报修日期,报修人姓名,联系电话,电子邮件地址,联系地址,故障类型,故障描述,处理人,处理状态,处理时间,处理结果,备注 |
| 维修数据管理 | 维修单号,维修日期,维修人员,故障类型,故障描述,处理方案,维修步骤,维修费用,维修状态,申请单号,备注 |
| 收货管理 | 收货单号,收货日期,收货人,联系电话,快递公司,快递单号,收货地址,收货物品,数量,重量,备注 |
| 发货管理 | 发货单号,发货日期,发货人,联系电话,快递公司,快递单号,发货地址,发货物品,数量,重量,备注 |
| 退货管理 | 退货单号,退货日期,退货人,联系电话,退货地址,退货物品,数量,重量,处理方式,处理时间,状态,备注 |
| 统计分析 | 产品销售情况,售后服务情况,产品库存情况,客户满意度,维修效率,收支情况,人员绩效,服务评价,报修类型分布,产品类型分布 |
| 消息通知 | 系统消息,报修进度,服务完成通知,维修费用通知,收货提醒,发货提醒,付款提醒,退货处理通知,用户反馈,异常提醒 |
| 人员管理 | 姓名,性别,联系电话,电子邮件,出生日期,入职日期,职位,员工编号,部门,级别,权限,备注,头像 |
| 客户管理 | 客户名称,联系人,电话,地址,省份,城市,邮编,客户类型,客户,级,客户备注,客户联系方式,客户账户信息 |
| 服务类型管理 | 服务类型名称,服务类型描述,服务类型编号,服务类型状态,服务类型备注,服务类型关键字 |
| 数据导出 | 按时间,按状态,按类型,按人员,按客户,条件导出对应的数据,支持各种格式导出 |
| 数据备份与恢复 | 定期对系统数据进行备份,支持手动恢复,自动恢复和增量备份 |
| 任务调度 | 定时任务管理,支持设置任务名称,任务类型,任务描述,执行时间,执行结果,任务状态,属性 |
| 系统设置 | 用户管理,系统参数设置,系统日志管理,界面风格设置,语言设置,数据清理,数据初始化,角色管理,服务费用设置,菜单管理,授权管理,权限管理,数据字典,操作日志记录 |
| 报表管理 | 支持多种报表定制,包括销售报表,退货报表,服务报表,维修报表,库存报表,客户报表,付款报表,收款报表,人员绩效报表,服务评价报表 |
| 项目管理 | 项目编号,项目名称,描述,状态,类型,预算,负责人,立项日期,开始日期,结束日期,成员,资料,附件 |
| CRM管理 | 销售管理,市场管理,客户服务,渠道管理,商机管理,客户群体,提醒提醒,约会记事,任务管理,收支管理,营销管理,财务管理,合同管理,产品库存,数据统计,功能 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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